SPIS TREŚCI:

INFORMACJE OGÓLNE:

1. Witryna oraz sklep internetowy znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.lidertechnic.pl oraz www.lidertechnic.eu prowadzony jest przez firmę LiDERTECHNiC.PL, z siedzibą w Chrzanowie przy ul. Henryka Jordana 2/63, województwo małopolskie (adres siedziby firmy nie jest adresem magazynów sprzętu).

2. Serwis www.lidertechnic.pl (.eu) przeznaczony jest do celów marketingowych, promocyjnych i informacyjnych oraz do składania zamówień internetowych na terenie Polski.

3. Jako dokument potwierdzający zawarcie transakcji Kupujący otrzyma fakturę VAT lub paragon.

4. Towar pozostaje własnością sprzedającego do momentu zapłaty całej należności.

5. Ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich i nie obejmują dostawy, montażu i szkolenia w zakresie obsługi.

6. Realizacja sprzedaży w sklepie internetowym www.lidertechnic.pl (.eu) odbywa się wg. poniższego regulaminu.

>> Spis treści <<

SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ:

1. Zamówienia można składać tylko przez sklep internetowy.

2. Aby zapewnić bezpieczeństwo transakcji przez sklep internetowy, przed złożeniem zamówienia (lub w trakcie składania) kupujący dokonuje rejestracji i logowania. Logowanie w systemie zabezpieczone jest wybranym przez niego identyfikatorem (login) i hasłem.

3. Podczas zakupów w sklepie internetowym www.lidertechnic.pl (.eu) kupujący zostaje poproszony o podanie swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza zamówienia. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację zamówienia i zablokować czynność wysłania zamówienia lub odrzucenia zamówienia przez sprzedawcę sklepu.

4. Przed złożeniem każdego zamówienia Kupujący musi zalogować się na stronie podając prawidłowy identyfikator oraz hasło.

5. Po otrzymaniu zamówienia, kontaktujemy się z Państwem w celu potwierdzenia jego przyjęcia oraz ustalenia terminu dostawy.

6. Wysyłka nie będzie realizowana w przypadku braku możliwości kontaktu z zamawiającym w ciągu 5 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.

7. Zamówienia na towary będące na stanie magazynowym realizowane są w ciągu 48 godzin od potwierdzenia zamówienia. W innym przypadku termin dostawy może przedłużyć się o czas niezbędny do sprowadzenia produktu (przeważnie 3-14 dni).

8. Towary przesyłane są na adres Kupującego podany przy rejestracji użytkownika lub na inny podany w uwagach do zamówienia.

9. Kupujący powinien sprawdzić w obecności pracownika firmy spedycyjnej jakość i kompletność dostawy. Zaniechanie może spowodować utratę prawa do ewentualnego odszkodowania od spedytora.

>> Spis treści <<

PŁATNOŚCI I DOSTAWA ZAKUPIONYCH TOWARÓW:

Dostępna forma płatności:

- Za pobraniem: Kupujący dokonuje zapłaty za przedmiot przy odbiorze przesyłki na poczcie lub bezpośrednio u kuriera.

- Przedpłata przelewem: Kupujący dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, na konto bankowe, którego dane otrzymuje od nas po złożeniu zamówienia. Towar zostanie wysłany do kupującego po stwierdzeniu wpływu należności na rachunek sprzedającego. Dla posiadaczy konta bankowego mBank dostępna opcja mTransfer.

- Płatności elektroniczne: Akceptujemy płatności elektroniczne, za pośrednictwem serwisu PLATNOSCI.PL.

Obsługiwane kanały płatności:

- karta płatnicza - karty VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, POLCARD, PBK Styl i wiele innych
- mTransfer - mBank
- MultiTransfer - MultiBank
- Płacę z Inteligo - Inteligo
- Przelew24 - Bank Zachodni WBK
- Płać z PKO BP
- Płać z Nordea
- Płać z BPH
- Płać z ING
- Pekao24Przelew
- Płac z iPKO
- LUKAS e-przelew

W przypadku stałych Klientów istnieje możliwość ustalenia innej formy płatności.

Dostawę towarów zamawianych za pośrednictwem sklepu internetowego realizujemy za pomocą kuriera lub poczty.

Koszt dostarczenia zamówionego towaru zależy również od wartości zamówienia:

UWAGA! Minimalna wartość zamówienia to 30 zł brutto.

Opłata dodatkowa za wysyłkę towarów wielkogabarytowych (lodówki, pralki i inne) wynosi 90,00 zł brutto.

>> Spis treści <<

ZASADY WYSYŁKI TOWARÓW:

1. Opłata za przesyłkę podawana przez system jest wartością przybliżoną i może ulec zmianie. W przypadku nadpłaty przez Klienta różnica zostanie zwrócona na konto w ciągu najbliższych 7 dni roboczych od daty otrzymania przelewu.

2. Firma LIDERTECHNIC.PL zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia Klienta z powodu braku towaru na magazynie lub niemożności jego sprowadzenia. W przypadku dokonania przez Klienta przedpłaty zostanie ona zwrócona na zasadach podanych w pkt. 1,

3. W przypadku dokonywania zakupów z przedpłatą na konto, towar zostanie wysłany po zaksięgowaniu wpłaty na koncie firmy LIDERTECHNIC.PL.

>> Spis treści <<

WARUNKI GWARANCJI:

1. Wszystkie zakupione towary są fabrycznie nowe, posiadają gwarancję producenta, która wraz z instrukcją obsługi dostarczana jest z towarem. Część producentów za podstawę gwarancji uważa dokument zakupu (Faktura VAT), dlatego konieczne jest zachowanie tego dokumentu.

2. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z firmą LIDERTECHNIC.PL lub z odpowiednim autoryzowanym serwisem producenta, o ile jego adres został podany w karcie gwarancyjnej lub stronie internetowej producenta.

3. Firma LIDERTECHNIC.PL nie bierze odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego zainstalowania oraz użytkowania zakupionego towaru.

4. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji wszelkie koszty pokrywa Kupujący.

5. Gwarancją nie są objęte towary w których wystąpiły szkody powstałe na skutek: uszkodzeń mechanicznych, zdarzeń losowych takich jak wyładowania atmosferyczne, pożar, zalanie, działania wysokich temperatur, czynników chemicznych, niewłaściwej instalacji i konfiguracji (niezgodnej z zasadami zawartymi w instrukcji obsługi) w tym niewłaściwego zasilania i podłączenia zewnętrznych urządzeń mogących uszkodzić produkt. Dokonywanie przeróbek i napraw poza serwisem sprzedawcy powoduje utratę gwarancji.

6. Odpowiedzialność sprzedawcy względem nabywcy ogranicza się wyłącznie do wartości produktu i nie obejmuje szkód powstałych w wyniku jego uszkodzenia lub wadliwego działania.

>> Spis treści <<

REKLAMACJE:

1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów w paczce będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest sporządzenie w obecności kuriera protokołu szkody.

2. Towary wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 3 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Koszty przesłania Państwu pełnowartościowego towaru pokrywa sklep.

3. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Zamawiający.

4. Reklamacje będą rozpatrywane w okresie 14 dni licząc od daty dostarczenia towaru do sprzedawcy. Okres ten może ulec wydłużeniu o ile zajdzie konieczność odesłania urządzenia do serwisu producenta lub uzyskania opinii rzeczoznawcy.

>> Spis treści <<

POSTANOWIENIA KOŃCOWE:

1. Wszelkie gromadzone dane Zamawiającego przeznaczone są wyłącznie do celów realizacji zamówienia i nie będą udostępniane osobom trzecim.

2. Każdy Zamawiający ma możliwość wglądu i edycji swoich danych. Zamawiający decyduje także czy chce otrzymywać biuletyn informacyjny - subskrybcję z naszej strony www.lidertechnic.pl (.eu).

3. Katalog produktów prezentowany w tym serwisie nie stanowi wiążącej oferty do momentu potwierdzenia cen przez naszego pracownika.

4. Zdjęcie produktu lub jego opis techniczny zamieszczone na stronie internetowej mogą się nieznacznie różnić od stanu faktycznego.

5. Podane opisy pochodzą z materiałów publikowanych przez producenta.

6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.

7. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.

8. Złożenie zamówienia w naszym sklepie internetowym oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

>> Spis treści <<

ZASADY PUNKTACJI KLIENTÓW:

1. Za każdy dokonany zakup w sklepie www.lidertechnic.pl (.eu) Klient otrzymuje punkty, których ilość wyświetlana jest na karcie Klienta po zalogowaniu do systemu.

2. Sklep LIDERTECHNIC.PL przewiduje następujące kryteria punktacji:

- za każdą wydaną złotówkę brutto Klient otrzymuje 1 pkt,
- 2500 pkt. przeliczane jest na 1 rabat,
- 1 rabat jest równoważny kwocie 20 zł brutto.

3. Klient może wykorzystać rabaty przy zakupie dowolnego produktu ze sklepu internetowego.

>> Spis treści <<

FUNKCJA POWIADAMIANIA O DOSTĘPNOŚCI I ZMIANACH CEN TOWARU:

1. Klient korzystający z funkcji LIDERInfo, zgadza się jednocześnie na otrzymywanie za pośrednictwem poczty e-mail informacji dotyczących produktów sprzedawanych w sklepie internetowym LIDERTECHNIC.PL.

2. Informacje wysyłane przez system dotyczą tylko i wyłącznie wybranego przez Klienta produktu. Funkcja ma na celu automatyczne informowanie Klienta o pojawieniu się produktu gotowego do sprzedaży (w razie jego wcześniejszego braku), ewentualnie o zmianie ceny towaru.

3. Do poprawnego zadziałania powiadamiania LIDERInfo, konieczne jest podanie przez Klienta aktualnego adresu e-mail lub zalogowanie się do systemu LIDERTECHNIC.PL.

4. Klient rejestrujący się na stronie www.lidertechnic.pl wyraża jednocześnie zgodę na otrzymywanie informacji handlowych dotyczących wyłącznie sklepu LIDERTECHNIC.PL.

5. Informacje podane przez Klienta w czasie rejestracji są wykorzystywane jedynie przez firmę LIDERTECHNIC.PL i nie będą udostępniane osobom trzecim.

>> Spis treści <<

PROMOCJE TOWARÓW:

1. Towary oferowane Klientowi przez firmę LIDERTECHNIC.PL w promocji są produktami nowymi posiadającymi pełną gwarancję.

2. Opłaty transportowe za dostarczenie towarów objętych promocją, naliczane są tak samo jak w przypadku pozostałych produktów z innych kategorii sklepu.

3. W przypadku zakupu towaru z promocji Klient otrzyma wraz ze sprzętem gwarancję i rachunek (lub fakturę VAT).

>> Spis treści <<